Emma Sleep は、返品送料無料の非常にシンプルで簡単な返品方法ですが、返品できない場合や返品を拒否される場合があります。
もちろん、公式サイトにも明記されています。
ここでは、Emma Sleep 製品を返品する際に考慮すべき 8 つの事項の簡単な要約と、詳細でわかりやすい質問を示します。 そのような質問
実際に商品を返品した人は何人ですか？
返品後、再度購入することはできますか？
箱は捨てたほうがいいですか？
返送時の梱包作業はありますか？
複数の商品を返品できますか?
主に公式サイトに書かれている返品に関する要点をまとめたもので、書かれていない部分は私個人の意見になりますので、参考にしてください。
実際に商品を返品する人は何人ですか？
Emma Sleep の返品率データは公開されていませんが、他のブランドを例にとると、すべての買い物客の 2 ～ 3% が商品を返品しているとのことです。 これはおそらくその通りですが、その評判から判断すると、Emma Sleep にも同様のリターンがあります。
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返品後、再度購入することはできますか？
返品後の新規購入は可能ですが、120日間の返金保証は適用されません。
商品到着後、箱は捨ててもいいですか？
エマ スリープを返品する際に箱を用意する必要がないため、商品を受け取ったときにマットレスが入っていた箱と梱包材を捨てることができます。
返送時の梱包作業はありますか？
エマ スリープを返品する場合は、梱包する必要はありません。 配送業者の玄関先で商品を引き渡した時点で配送手続きは完了です。
複数の商品を返品できますか?
複数商品をご購入の場合、返品・返金は1点のみとさせていただきます。
同一住所・同一世帯で、名義・名義が異なる商品を複数購入された場合でも、返品は1点のみとさせていただきます。
複数ご購入の場合でも返品は1点までとさせていただきます。 例えば、【エママットレス2個とエマピロー1個】を購入した場合、返品できるのはエママットレス1個またはエマピロー1個のみです.一度に複数の商品を購入しない方が安全です.